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Normas y políticas

Política de privacidad

Cómo recoge, usa y protege Naksathra tu información personal.

Vigente desde 2026-10-01

Qué recogemos

El correo de tu cuenta, datos de perfil opcionales, los datos de nacimiento que das para la carta, referencias de pago del proveedor de pagos y los datos de uso necesarios para prestar el servicio. Solo usamos los datos de nacimiento que tú nos das.

Por qué los usamos

Para calcular cartas y compatibilidad, completar pedidos pagados, proteger tu cuenta y mejorar el servicio. Los mensajes promocionales solo se envían con tu consentimiento.

Compartir

Solo compartimos datos con los socios de alojamiento, inicio de sesión y pago necesarios para que Naksathra funcione. Nunca vendemos cartas personales ni datos de nacimiento. El acceso del personal es limitado y queda registrado.

Conservación y derechos

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o la ley lo exija. Desde los ajustes de la cuenta o contactando con soporte puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas. Ningún medio es totalmente seguro; si sospechas un uso indebido de tu cuenta, avísanos enseguida.

Menores

Este servicio no está dirigido a menores de la edad fijada en tu región. No recogemos a sabiendas sus datos con fines publicitarios.

Transferencias internacionales

Los datos pueden tratarse en las regiones donde operan nuestros proveedores. Las garantías siguen los contratos con los proveedores y la ley aplicable.

Contacto

Haz tus preguntas sobre privacidad contactando con soporte. Incluye datos suficientes para identificar la cuenta, pero nunca envíes tu contraseña.